👋 챗GPT와의 작별 인사: 해지는 어렵지만, 개인 정보는 소중하니까요.
안녕하세요. 저도 챗GPT를 처음 접했을 때 신기함에 빠져 수많은 대화를 나누었습니다. 하지만 AI의 개인정보 처리 방식에 대한 우려나, 더 이상 이용할 필요가 없어져 계정 삭제를 고민하는 분들이 분명 계실 겁니다.
저 역시 오랜 대화 기록을 완전히 지우고 싶어 계정 해지 방법을 찾아봤는데, 일반적인 웹사이트처럼 '탈퇴' 버튼이 눈에 띄게 있지는 않아 당황했었습니다.
**ChatGPT(OpenAI) 계정 해지 절차는 복잡하게 숨겨져 있으며, 중요한 선행 절차**를 놓치면 나중에 후회할 수 있습니다.
오늘은 챗GPT와의 모든 기록을 남김없이 지우고, 유료 구독(Plus)으로 인한 불필요한 결제까지 깔끔하게 정리하는 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.

▲ 챗GPT 계정 삭제는 일반적인 서비스와 달리, 요청 절차를 거쳐야 합니다.
목차 (클릭 시 해당 항목으로 이동)
1. [필수 선행] ChatGPT Plus 구독 취소부터
ChatGPT Plus와 같은 유료 구독 서비스가 활성화되어 있다면, 계정을 삭제해도 **구독료가 계속 청구될 수 있습니다.** 따라서 계정 해지 전에 반드시 구독을 먼저 취소해야 합니다.
- **챗GPT 웹사이트 접속** → 왼쪽 하단 '본인 이름 또는 프로필' 클릭 → **'My Plan'** 또는 **'Manage my subscription'** 선택
- 결제 관리 페이지(Stripe)로 이동하면 **'Cancel Plan'** 또는 '구독 취소'를 선택하여 다음 결제일 이전에 취소해야 합니다.
※ 구독 취소 후에도 다음 결제일까지는 Plus 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
2. 계정 영구 삭제 절차 (데이터 제어 요청)
OpenAI는 사용자에게 직접적인 탈퇴 버튼을 제공하는 대신, **데이터 삭제 요청**을 통해 계정을 해지하도록 하고 있습니다.
- **데이터 제어 페이지 접속:** OpenAI 고객 지원 페이지(Help Center)로 이동합니다.
- **요청 선택:** 보통 **"Data controls"** 또는 **"Request to delete your account"**와 같은 메뉴를 찾습니다.
- **정보 입력:** 요청 양식에 **계정 생성 시 사용했던 이메일 주소**를 정확하게 입력합니다.
- **요청 이유 선택:** 삭제를 원하는 이유를 선택하고, 요청 세부 사항에 **"Please delete my account and all associated data"** (제 계정과 모든 데이터를 삭제해 주세요)라고 명확히 작성합니다.
- **최종 제출:** 요청서를 제출하면, OpenAI에서 며칠 내로 접수 확인 및 최종 인증 이메일을 보냅니다. 해당 이메일에 응답해야만 삭제 절차가 진행됩니다.
**[주의]** 이 절차는 영구적이며, 한 번 삭제 요청을 완료하고 나면 계정을 복구할 수 없습니다.
3. 해지 시 유의 사항: 삭제되는 정보와 복구 불가
계정을 삭제하면 단순히 챗GPT 접속만 끊기는 것이 아닙니다. OpenAI 생태계 전체에서 다음 정보들이 영구적으로 사라집니다.
- **모든 대화 기록:** 챗GPT와 나눈 모든 대화 기록(Conversation History)이 삭제됩니다.
- **OpenAI 서비스 접속 불가:** DALL-E, API 키 등 OpenAI에서 제공하는 모든 서비스 이용이 중단됩니다.
- **API 키 소멸:** 만약 개발 용도로 사용하던 API 키가 있다면, 이 역시 즉시 폐기되어 복구할 수 없습니다.
- **재가입:** 계정 삭제 후 동일한 이메일로 다시 가입할 수는 있지만, 과거 데이터는 복구되지 않습니다.
4. 데이터 보존 기간 (탈퇴 후 90일)
법적인 이유로, OpenAI는 계정 삭제 요청을 받은 후에도 사용자 데이터를 일정 기간 보관합니다.
- **90일 유예 기간:** OpenAI의 정책에 따르면, 사용자 계정 삭제 요청 후에도 데이터를 최대 **90일**까지 보관할 수 있습니다. 이는 시스템 안정성, 사기 방지, 법적 의무 준수 등을 위한 것입니다.
- **데이터 익명화:** 이 90일의 유예 기간이 지난 후에는, 데이터는 사용자 식별 정보와 분리되어 연구 목적으로 익명화되어 사용될 수 있습니다.
✨ 챗봇과의 기록을 깨끗이 정리하고, 새로운 시작을 응원합니다!
저도 수많은 대화 기록을 남기면서 혹시나 하는 마음에 데이터를 지우고 싶었습니다. 이처럼 복잡한 과정을 거치는 것 자체가 귀찮고 번거로운 일이지만, **내 데이터의 주권은 나에게 있다**는 생각으로 이 과정을 완료하셨다면 큰 보람이 있을 겁니다.
챗GPT와의 기록을 깔끔하게 정리하셨으니, 이제 더욱 안심하고 새로운 디지털 여정을 시작하시기를 응원합니다!
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